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Dimensões para a atuação de um escritório de processos

Dimensões para a atuação de um escritório de processos

Estabelecendo as formas de atuação de um escritório de processos bem como os seus serviços oferecidos.

A concepção de um escritório de processos deve ser muito bem trabalhada. As definições da atuação desse, devem levar em consideração o que se pretende com a iniciativa, a expectativa da organização e até mesmo aspectos culturais devem ser levados em consideração na formulação da estratégia de atuação.

O papel do escritório de processos tende a mudar à medida que a maturidade relacionada a BPM evolui dentro da organização. Confira no infográfico:

Professor autor: Enivaldo Bigão