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Business Intelligence

Ferramentas de Business Intelligence

Business Intelligence é a arte de coletar e transformar informações em diferencial competitivo, decisões inteligentes e oportunidades de negócio.

Ter uma solução de Business Intelligence deve ser uma prioridade para qualquer empresa. Para que tudo isso seja possível as empresas precisam investir cada vez mais em ferramentas que lhe ajudem a tomar as decisões certas para o seu negócio.      

Dentro dos processos de BI temos dois processos fundamentais para o tratamento da informação, o ETL (Extract, Transform, Load) e o OLAP (On-Line Analytic Processing). Para cada um desses processos existem ferramentas que auxiliam no desenvolvimento e na entrega dos resultados. As ferramentas de BI são aplicações que disponibilizam, acessam e demonstram para as empresas e usuários as informações contidas em suas bases de dados e possibilitam um entendimento rápido das diferentes visões de análise.

Para ajudar no desenvolvimento ETL temos hoje infinitas possibilidades de ferramentas no mercado. Todas elas com o objetivo de padronizar e facilitar esse desenvolvimento.

Devemos escolher bem as ferramentas que darão suporte ao processo, pois são essenciais para a correta execução das atividades do ETL.

Os principais benefícios de uma ferramenta ETL são:

  • Agilidade
  • Performance: capacidade de processamento de alta volumetria
  • Conexão a variadas fontes
  • Controles especiais de carga
  • Interface de desenvolvimento amigável
  • Redução do tempo de desenvolvimento
  • Economia

Principais ferramentas apresentadas pelo GARTNER:

Business Intelligence

Para o OLAP temos duas vertentes: O BI tradicional  e o BI Self Service.

O BI Tradicional relata e analisa ações que ocorreram no passado. Os resultados oferecidos por essas ferramentas são:

Relatórios ad-hoc

Os relatórios ad-hoc possibilitam que a resposta para um questionamento específico seja obtida, auxiliando a resolução de pendências e situações que demandam ação imediata.

A vantagem desse tipo de ferramenta é a possibilidade de detectar problemas específicos e destacar medidas que evitariam as possíveis consequências.

Dashboards de gestão

Os dashboards de gestão permitem que os dados relevantes da empresa sejam visualizados e a situação real do negócio possa ser analisada.

Análise OLAP

A maior parte das ferramentas de Business Intelligence apresentam recursos de processamento analítico online (OLAP), viabilizando aos usuários a manipulação instantânea de informação de forma ilimitada e a interpretação e revisão dos dados por diversas perspectivas.

Relatórios Operacionais

Monitoram, em tempo real, os eventos do dia a dia.

A diferença entre os relatórios ad-hoc e os operacionais é que, enquanto o primeiro é utilizado em situações emergenciais e específicas, o segundo busca realizar o acompanhamento diário das tarefas operacionais.

O BI Self Service  tem como premissas a agilidade, facilidade de utilização e autonomia. O conceito de autoatendimento em BI é o poder que os usuários de negócios têm de criar seus relatórios personalizados e consultas analíticas diretamente, quando e onde necessário.

Durante anos empresas criaram modelos BI a partir de ambientes centralizados e altamente complexos. Porém, nos últimos tempos, novas ferramentas voltadas para usuários de negócio foram desenvolvidas e possibilitaram a eles criar e manipular informação de forma simples e rápida.

Os principais Benefícios de uma ferramenta OLAP são:

  • Facilidade para análise e criação de conteúdo
  • Conexões diretas com diversas bases de dados
  • Customização de reports
  • Funcionalidade de arrastar-e-soltar que proporciona facilidade e velocidade
  • Recursos de busca inteligente para descobrir a relação de dados
  • Colaboração e compartilhamento de informações com uma rica narração de dados
  • Painéis de relatórios interativos
  • Análises de qualquer lugar (WEB, Mobile)
  • Self Service Predictive Analytics
  • Alto controle e segurança de acesso

Principais ferramentas apresentadas pelo GARTNER:

Business Intelligence

Professora autora: Fernanda L. Garro Costa de Pinho